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招聘职位：客服（就业见习岗位）(30人) |
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| 招聘期限： |
2018-08-03 至 2018-12-25 |
工作地点 |
福州市, |
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| 职位类型： |
全职 |
职务类别： |
普通 |
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| 性别要求： |
不限 |
年龄要求： |
18岁 至 30岁 |
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| 工作经验： |
不限 |
参考月薪： |
3000-5000 元/月 |
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工作概况： 1、售前支持：产品介绍，解答客户疑问与需求，引导客户下单；
2、售中跟踪：客户订单生成/变更、发货/物流状态跟进；
3、售后服务：客户反馈问题处理，退换货、投诉处理等；
4、解决投诉问题以及中差评，妥善处理客户不满及意见、建议，提升客户满意度。
其它要求
1、大专以上学历；
2、熟悉天猫/京东平台规则优先录取；
3、熟练使用office软件，打字速度每分钟50个字以上；
4、性格乐观、开朗，有责任心、上进心；
5、有耐心，具有服务意识。
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| *提醒：用人单位招聘人才，以任何名义向应聘者收取费用都属于违法（如体检费、兼职淘宝刷钻等），请应聘者提高警惕！ |
| 联 系 人： |
曾宝珠(人资专员) |
| 联系部门： |
人力资源部 |
| 联系电话： |
13459400892 |
| 电子信箱： |
2435536444@qq.com |
| 公司地址： |
福建省福州市仓山区连江南路15号项目一期房产龙福机电批发市场三层C05-3号商铺 |
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